Algemene voorwaarden bestelwagenverhuur – VanBreak

Deze voorwaarden regelen het contract voor de huur van omgebouwde voertuigen aangeboden door VanBreak. Elke reservering impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden.

1. Betaling

Reserveringen worden bevestigd na betaling van een aanbetaling van 50% van het totale bedrag.
Het saldo wordt 7 dagen voor de vertrekdatum automatisch afgeschreven van de kaart die is gebruikt om de boeking te maken.
In het geval van een no-show is het volledige bedrag verschuldigd.
Bankkosten, wisselkoersen en commissies zijn voor rekening van de klant.
De huurder machtigt VanBreak uitdrukkelijk om elk verschuldigd bedrag (kosten, schadevergoedingen, boetes, verlengingen) te debiteren.

2. Boekingswijzigingen

Wijzigingen moeten per e-mail worden aangevraagd.
Minder dan 15 dagen vóór vertrek is het verkorten van de huurperiode niet toegestaan of kan dit onderworpen zijn aan eventuele extra kosten.

3. Annulering

• > 15 dagen: krediet geldig voor 12 maanden
• Tussen 15 en 7 dagen: 50% behouden
• Minder dan 7 dagen: 100% verschuldigd

Optie annuleringsverzekering: gratis annuleren tot 48 uur voor vertrek met volledige creditering.

4. Documenten en stuurprogramma’s

Huurders en chauffeurs moeten een geldig rijbewijs en identiteitsbewijs kunnen tonen.

Minimumleeftijd: 25 jaar en rijbewijs minstens 2 jaar in bezit.

Rijbewijs niet-EU: internationaal rijbewijs vereist.

5. Tijdschema en duur

Voertuigen worden per dag gehuurd. Elke begonnen dag is verschuldigd.

Minimale duur:
Laagseizoen: 3 dagen
Hoogseizoen: kan variëren tussen 4 en 7 dagen

Check-in: volgens de beschikbaarheid van VanBreak.
Maandag: 10u30 – 19u30
Dinsdag tot vrijdag: 9u – 19u30
Zaterdag: 9u – 18u
Zondag: Gesloten, check-out mogelijk volgens beschikbaarheid – gelieve ons te contacteren voor details.

Check-out: het voertuig moet van maandag tot en met zondag uiterlijk om 13.00 uur worden teruggebracht.

Een late teruggave is alleen mogelijk indien de betreffende optie vooraf is afgesloten, onder voorbehoud van beschikbaarheid en goedkeuring door VanBreak.
Elke niet-geautoriseerde vertraging leidt tot een toeslag van €50 per begonnen uur, onverminderd eventuele schade geleden door de verhuurder.
Een vervroegde teruggave geeft geen recht op enige terugbetaling.

6. Inchecken / Uitchecken

• Bij vertrek wordt een volledige inventaris van de inrichting uitgevoerd.
• De huurder heeft 3 uur de tijd om niet genoemde gebreken te melden.
• Het voertuig moet worden teruggebracht:
  • met hetzelfde brandstofniveau
  • helder water gevuld
  • Leeg grijs water
  • toilet geleegd en schoongemaakt
  • schoon, opgeruimd, afwas gedaan, lakens verwijderd en opgeborgen in de kluis
• De huurder verbindt zich er op erewoord toe om eventuele schade te melden en het check-out formulier in te vullen bij het terugbrengen van de sleutels van de bestelwagen.

Bij niet-naleving worden kosten in rekening gebracht.

7. Aansprakelijkheid en verzekering van de huurder

De huurder is verantwoordelijk voor alle schade die ontstaat tijdens de huurperiode, tenzij het tegendeel wordt bewezen.

• Niet gedekt:
  • onverharde wegen
  • verkeerd tanken / adblue
  • inwendig letsel
  • buitenjaloezie, dak en dakzeil, interieuraccessoires (tafel, bank, meubels, enz.), bodem en onderkant van het voertuig

Er geldt een minimumtarief van €59 voor het afhandelen van claims.
De huurder is aansprakelijk in geval van nalatigheid, grove nalatigheid of onjuist gebruik.

8. Aansprakelijkheid huurder

De aansprakelijkheid van de verhuurder is beperkt tot gevallen van grove nalatigheid in overeenstemming met de Spaanse wetgeving.
Als het voertuig niet beschikbaar is, wordt een gelijkwaardig voertuig (van dezelfde categorie) ter beschikking gesteld of vergoed.
Cat. A: Kampeerwagen Benimar
Cat. B: Sunlight bestelwagen, Burstner Campeo, Burstner B66, Burstner Papillon, VW Grand California , Benimar bestelwagen
Cat. V: Bestelwagen VW California Ocean, Beach, Renault Handroad, Caddy

De aansprakelijkheid van de verhuurder is strikt beperkt tot gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid, in overeenstemming met de Spaanse wetgeving.

• verlies van gebruik, vakantie of bedrijfsonderbreking
• indirecte schade of gevolgschade
• vertragingen, storingen of niet-beschikbaarheid buiten haar controle

Als het voertuig niet beschikbaar is, verbindt de verhuurder zich ertoe een gelijkwaardig voertuig ter beschikking te stellen of de betaalde sommen terug te betalen, zonder verdere vergoeding.

In geval van pech, een ongeval of immobilisatie van het voertuig tijdens de huurperiode, wordt er geen terugbetaling gedaan, behalve in geval van een aantoonbaar oorspronkelijk gebrek.

Het verhuurbedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke bezittingen die aan boord van het voertuig worden achtergelaten.

9. Verzekeringspakketten

Drie formules: Basic (inbegrepen in de dagprijs van het voertuig), Premium en Complete met verschillende dekkingsniveaus.

Verzekeringspakketten en beperking van aansprakelijkheid

De huurder kan zijn financiële aansprakelijkheid beperken door een PREMIUM of COMPLETE verzekering af te sluiten, in overeenstemming met artikel 7.

Het BASIC-pakket is standaard inbegrepen bij alle boekingen en bevat :

• Allriskverzekering (diefstal, brand) met een eigen risico van € 1.500
• 24/7 hulp in Spanje
• Verkeer beperkt tot Spaans grondgebied
• 2 bevoegde chauffeurs
• Onbeperkt aantal kilometers

PREMIUM-pakket

• Eigen risico verlaagd naar €750
• Rijbevoegdheid in Spanje en Portugal
• 3 bevoegde chauffeurs
• Glasbreukdekking (exclusief koplampen, lichten en spiegels)
• Hulp bij een onbedoelde punctie
• Dekking van lichte krassen (≤ 3 cm, geen deuken)

COMPLETE pakket

• Eigen risico verlaagd naar €450
• 4 bevoegde chauffeurs
• Dekking voor lichte krassen op carrosserie en spiegels
• Deksel waterpomp

⚠️ Beperkingen en uitsluitingen van de dekking (essentiële clausule)

• Schade als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik van het voertuig
• Schade veroorzaakt op ongeoorloofde wegen of ongeschikt land
• Schade aan de onderkant, bovenkant, dak of luifel
• Interieurschade en accessoires
• Brandstoffouten of verkeerde behandeling

In dergelijke gevallen is de huurder volledig verantwoordelijk voor de totale reparatiekosten, zonder beperking van het eigen risico.

⚠️ Specifieke gevallen

Glasbreuk

Alleen gedekt vanaf het PREMIUM-pakket (exclusief koplampen, lichten en spiegels).

Prik

Alleen gedekt indien onvrijwillig.
In geval van nalatigheid (grond, druk, slechte leidingen): 100% ten laste van de huurder.

Strepen

• ≤ 3 cm: bedekt volgens pakketprijs
• > 3 cm of verzonken: op kosten van de huurder

Beschadigd voertuig op parkeerplaats

Verplichting om een politierapport op te stellen.
Anders is de huurder volledig aansprakelijk.

Voertuig interieur

Altijd de verantwoordelijkheid van de huurder (niet gedekt).

Het land verlaten (Portugal)

• Facturering van het PREMIUM dagtarief × totaal aantal dagen
• Beheerskosten tot €100

Misbruik

• Onjuist gebruik
• Verwaarlozing
• Niet-naleving van contractuele voorwaarden

De huurder is volledig aansprakelijk, zonder beperking of verzekeringsdekking.