Si tienes una avería con tu vehículo, puedes encontrar los números y la información que necesitas en la sección SOS de nuestra aplicación móvil VANBREAKER.
Si el daño es menor (pinchazo, batería descargada), el cliente o tu contacto Vanbreak se pondrá en contacto con la compañía de seguros para que el taller más cercano repare el vehículo inmediatamente.
En caso de daños importantes (motor roto, embrague roto) que no puedan repararse en 48 horas, ponte en contacto con tu persona de contacto Vanbreak para que organice la repatriación del vehículo y sus pasajeros al taller VW más cercano a la agencia Vanbreak donde recogiste tu furgoneta.
Si la avería no es imputable al arrendatario, VanBreak se compromete a hacerse cargo de los gastos de reparación del vehículo y del reembolso de los días de alquiler perdidos.
Si la avería es imputable al arrendatario (mal uso), no se le abonará ninguna indemnización.
